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Jobs

Serviceagent w/m/d Gruppenabteilung

Unsere Visitenkarte - damit bewerben wir uns bei Ihnen:
Die TUI 4U GmbH ist ein Unternehmen der World of TUI und beschäftigt sich mit dem Auf- und Ausbau verschiedener Vertriebs- und Serviceleistungen für Konzerngesellschaften und Fremdunternehmen.

Wir sind einer der erfolgreichsten Consolidator Deutschlands. Mit unseren Marken TUI Ticket Shop und Sparflug sind wir der Partner der Reisebüros. Unser Angebot umfasst die Beratung, Abwicklung und Buchbarkeit des gesamten Linienflug-Produktes. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden Call Center Dienstleistungen mit Hotline Services, Helpdesk Betreuung und ein umfangreiches Flugdatenbankmanagement.

Wir bieten einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem innovativen Team.
Möchten Sie aktiv an unserem Erfolg mitgestalten?

Implementieren Sie gemeinsam mit uns die touristischen Strategien der Zukunft und neue Ideen, um Lächeln zu zaubern. Am Standort unserer Zentrale in 1190 Wien, Heiligenstädter Str. 31, suchen wir ab sofort einenServiceagent w/m/d Gruppenabteilung.

Ihre Aufgaben - damit zaubern Sie Kunden ein Lächeln aufs Gesicht:

  • Kompetente Beratung von Reisebüros in allen Fragen zu Linienflügen unter Anwendung modernster Kommunikationswege
  • Anfrage von Gruppenangeboten bei unseren Flugpartnern
  • Kalkulation von Gruppentarifen und Erstellung von Gruppenreiseverträgen
  • Bearbeiten von Gruppenbuchungen in den unterschiedlichsten GDS sowie von Umbuchungen und Stornierungen
  • Bearbeitung von Flugmodifikationen inkl. Erstellung alternativer Angebote
  • Anmeldung von Sonderleistungen
  • Ausstellung von Tickets und Sonderleistungen
Ihre Qualifikationen - damit verzaubern Sie uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent/in bzw. Tourismuskaufmann/-frau, vergleichbare Ausbildung oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung (Airline,....)
  • Fundierte fachliche Touristik- und/oder Linienflugkenntnisse 
  • Gute IATA-Kenntnisse     
  • Vertraut mit AMADEUS, idealerweise auch mit einem weiteren GDS
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, konsequentes und kundenorientiertes Handeln    
  • Genaues und sorgfältiges Arbeiten    
  • Kommunikationsstärke    
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz  
  • Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift der deutschen und englischen Sprache

In der Vielfalt liegt unser Reichtum. Darum sind wir offen für Menschen verschiedener Herkünfte, Erfahrungen und Überzeugungen. Das ist Ihre Welt!

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Kurzbeschreibung

Jobnummer:
T4U-0173

Bereich:
Reservierung

Standort:
Wien (AT)

Ausgeschrieben am:
16.08.2019

Ansprechpartner:
Katja Riese

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